Broderie Artésienne attache la plus grande importance à la protection des données à caractère personnel de ses clients. Broderie Artésienne s’engage ainsi à traiter vos données personnelles dans le respect des lois et réglementations applicables.

1. Utilisation de vos données personnelles

Nous sommes susceptibles de recueillir, de traiter, transmettre à des entités tierces les données personnelles lorsque cela est nécessaire pour fournir des services aux clients :

• Données de livraison, données de facturation : nom, prénom, adresse, courriel, numéro de téléphone, etc.
• Données de commande : produits achetés, visuels à marquer, quantités, tailles, couleurs, etc.
• Données de suivi client : demande de service après-vente, correspondance, avis client, etc.

2. Comment utilisons-nous les données que nous recueillons ?

Broderie Artésienne utilise vos données pour les besoins de l’exécution de la prestation que vous avez commandée. Ces données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la prestation et/ou pendant la durée légale. Sans ces données, Broderie Artésienne ne pourrait pas exécuter les prestations que vous avez commandées.

3. Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Vous disposez d’un droit d’accès aux données vous concernant, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement des données et de définir des directives sur le sort de vos données après votre mort. Pour l’exercice de ces droits, vous devez adresser un courrier à notre siège social, accompagné d’une pièce d’identité valide.

4. Protection et sécurisation des données

Broderie Artésienne met tout en œuvre pour prendre les mesures appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Vos données personnelles peuvent être traitées par des sous-traitants et partenaires de Broderie Artésienne, pour les besoins de la gestion et de l’exécution des prestations que vous avez demandées. Vos données peuvent également être transférées à des prestataires de services tiers qui fournissent des services ou une assistance et des conseils à Broderie Artésienne. Les sous-traitants et partenaires de Broderie Artésienne peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Broderie Artésienne s’assurera par contrat que de tels sous-traitants et partenaires respectent les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Les cookies

Les cookies font l’objet d’une politique d’utilisation spécifiée sur le site Internet.

6. Évolution de notre politique générale de protection des données à caractère personnel

Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons être amenés à faire évoluer la présente politique générale de protection des données à caractère personnel.